Zawartość koszyka

Teraz możesz dokonać zwrotu, lub zgłosić reklamację, dużo szybciej i wygodniej! 

Cały proces został uproszczony i przystosowany do potrzeb klientów. Dzięki skorzystania z poniższego formularza:

• Oszczędzasz czas - proces przebiega szybko i wygodnie
• Oszczędzasz pieniądze - wybierasz spośród kilkunastu przewoźników w dedykowanych cenach
• Jesteś na bieżąco - dostajesz bieżące informacje o każdej zmianie statusu Twojego zwrotu lub reklamacji
• Nic Ci nie umknie - wszystkie zwroty masz w jednym miejscu i możesz łatwo śledzić status każdej przesyłki

JAK PRZEBIEGA PROCES?

1. ZALOGUJ SIĘ - za pomocą adresu mailowego logujesz się do systemu Furgonetka.pl

2. WYBIERZ PRODUKTY - wybierasz produkty, których zwrotu, lub reklamacji, chcesz dokonać. Masz na to 14 dni od daty otrzymania przesyłki

3. WYBIERZ PRZEWOŹNIKA - wybierasz w jaki sposób nadasz do nas przesyłkę ze zwrotem. 

4. SPAKUJ I NADAJ PACZKĘ - po opłaceniu wybranej formy dostawy spakuj i nadaj do nas przesyłkę. Możesz śledzić jej status po zalogowaniu do systemu.

5. CZEKAJ NA ZWROT PIENIĘDZY - pieniądze postaramy się zwrócić jak najszybciej, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.